L´implementazione di un Sistema di Gestione per la Qualità consente di aumentare la soddisfazione dei propri clienti, migliorare i processi interni, tenere sotto controllo i rischi aziendali. Lo standard ISO 9001 è il più comune e riconosciuto a livello mondiale, per la gestione della qualità di prodotti e dei servizi ed è applicabile a qualsiasi settore: industria, servizi, commercio, pubblica amministrazione, terzo settore etc. Ogni organizzazione è certificabile ISO 9001, dal piccolo negozio, la piccola azienda a conduzione familiare fino alla grande multinazionale

Il servizio di assistenza e consulenza, in stretta collaborazione con la direzione aziendale, prevede:

• Analisi dei processi aziendali
• Individuazione dei ruoli e responsabilità
• Definizione della Politica e degli obiettivi
• Redazione della documentazione di sistema necessaria
• Formazione dei vertici aziendali e di tutto il personale aziendale
• Implementazione operativa del sistema
• Monitoraggio del sistema, misurazione dei processi e miglioramento

Vantaggi

La realizzazione di un Sistema di Gestione per la Qualità permette di tenere sotto controllo i processi interni e di lavorare per obiettivi e piani di miglioramento.
I vantaggi che si possono avere da una corretta impostazione delle attività sono:

• aumento dell´efficienza dei processi
• maggiore coinvolgimento e partecipazione del personale
• diminuzione dei rischi aziendali e prevenzione delle anomalie
• miglioramento dell´immagine aziendale e del rapporto con il mercato
• possibilità di distinguersi dalla concorrenza, accedere a bandi pubblici e contratti con importanti committenti